Việc thu thập thông tin khách hàng nhằm mục đích:

• Xử lý đơn hàng và giao sản phẩm đến đúng địa chỉ của khách hàng

• Liên hệ xác nhận đơn hàng, hỗ trợ giao hàng và chăm sóc khách hàng

• Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi, ưu đãi và sản phẩm mới

• Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi, khiếu nại của khách hàng

• Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ của website

Các thông tin cá nhân có thể được thu thập bao gồm:

• Họ và tên

• Email

• Số điện thoại

• Địa chỉ giao hàng

• Ngày tháng năm sinh (nếu có)

• Giới tính (nếu có)

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ doanh nghiệp nhằm phục vụ các mục đích sau:

• Xử lý đơn hàng và giao hàng

• Hỗ trợ khách hàng khi cần thiết

• Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi hoặc chương trình chăm sóc khách hàng

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm

Chúng tôi cam kết:

• Không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Thông tin khách hàng chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của khách hàng

Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền và phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam.

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống nội bộ của chúng tôi trong thời gian cần thiết để:

• Phục vụ việc xử lý đơn hàng

• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng

• Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý liên quan

Trong trường hợp khách hàng yêu cầu xóa thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ tiến hành xử lý và xóa dữ liệu theo yêu cầu.

CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH VIỆT ĐỨC

• Địa chỉ: 181 Nguyễn Thái Bình, phường Nguyễn Thái Bình, Quận 1 nay thuộc phường Bến Thành, Thành phố Hồ Chí Minh

• Email: dtthanh.q7@gmail.com

• Điện thoại: 0913.912.645

Khách hàng có quyền kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email hoặc số điện thoại được công bố trên website.

Chúng tôi sẽ hỗ trợ khách hàng kiểm tra, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm tránh việc truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ thông tin.

Chúng tôi khuyến nghị khách hàng:

• Sử dụng mật khẩu có độ bảo mật cao

• Không chia sẻ thông tin tài khoản cho người khác

• Tránh đăng nhập tài khoản trên các thiết bị công cộng

Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm trong trường hợp thông tin cá nhân bị rò rỉ do lỗi từ phía khách hàng.

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng đối với các thông tin được thu thập trên website chính thức của chúng tôi. Mọi thông tin khách hàng cung cấp trên các website khác không thuộc phạm vi áp dụng của chính sách này.